INNER VOICES

Ο παρών ιστότοπος αποτελεί ηλεκτρονικό κατάστημα πώλησης προϊόντων, ανήκει και λειτουργεί από την Κριεμπάρδη Μαρίνα με τον διακριτικό τίτλο «INNER VOICES» που εδρεύει στην Ελλάδα, στο Παγκράτι Αττικής, επί της οδού Φρύνης 55.

Οι παρόντες Γενικοί Όροι Συναλλαγών (εφεξής «ΓΟΣ») έχουν ως στόχο να παρουσιάσουν με σαφήνεια και διαφάνεια τους κανόνες που διέπουν τη σχέση μεταξύ της Εταιρείας και κάθε επισκέπτη ή πελάτη του Καταστήματος. Οι όροι αυτοί συντάσσονται με βάση την αρχή της καλής πίστης και τις ισχύουσες νομικές διατάξεις που αφορούν:

  • Την προστασία των καταναλωτών (Οδηγία 2011/83/ΕΕ, Υ.Α. 5338/2018, Ν. 2251/1994)
  • Το ηλεκτρονικό εμπόριο (Π.Δ. 131/2003)
  • Την προστασία προσωπικών δεδομένων (Κανονισμός ΕΕ 2016/679, Ν. 2472/1997 και Ν. 3471/2006)

Με την είσοδο, περιήγηση ή/και πραγματοποίηση συναλλαγής στο Κατάστημα, θεωρείστε επισκέπτης ή πελάτης του. Πριν συνεχίσετε την πλοήγησή σας, παρακαλούμε να βεβαιωθείτε ότι έχετε διαβάσει και κατανοήσει τους παρόντες ΓΟΣ. Η χρήση ή οποιαδήποτε συναλλαγή με την Εταιρεία μέσω του Καταστήματος σημαίνει ότι αποδέχεστε πλήρως και χωρίς επιφυλάξεις τους όρους αυτούς.

ΕΦΑΡΜΟΣΤΕΟ ΔΙΚΑΙΟ ΚΑΙ ΛΟΙΠΟΙ ΟΡΟΙ

Οι όροι και οι προϋποθέσεις που διέπουν τις πωλήσεις και τις παρεχόμενες υπηρεσίες μέσω του innervoices.gr είναι διαθέσιμοι στον ιστότοπό μας και ενδέχεται να τροποποιούνται ή να ενημερώνονται οποιαδήποτε στιγμή, χωρίς προηγούμενη ειδοποίηση. Σας προτείνουμε να επισκέπτεστε τακτικά τη σχετική ενότητα, ώστε να ενημερώνεστε για τυχόν αλλαγές που μπορεί να σας αφορούν.

Οι ισχύοντες όροι κατά την ημερομηνία της παραγγελίας σας εφαρμόζονται σε κάθε συναλλαγή. Με την είσοδο και χρήση του ιστοτόπου, αποδέχεστε πλήρως και ανεπιφύλακτα τους Όρους και τις Προϋποθέσεις Χρήσης ως πελάτης.

Η Εταιρεία δεν φέρει ευθύνη για τυχόν χρεώσεις που ενδέχεται να επιβληθούν από τον πάροχο διαδικτύου ή το πρόγραμμα περιήγησής σας κατά την πρόσβαση στην ιστοσελίδα.

Με την είσοδό σας στον ιστότοπο, δηλώνετε υπεύθυνα ότι έχετε συμπληρώσει τη νόμιμη ηλικία σύμφωνα με τη χώρα κατοικίας σας και ότι έχετε το δικαίωμα χρήσης κάρτας πληρωμής για την ολοκλήρωση της παραγγελίας σας.

Ρητά προβλέπεται ότι εφαρμοστέο είναι το ελληνικό δίκαιο. Για οποιαδήποτε διαφορά τυχόν ανακύψει εξ αφορμής των παρόντων Όρων αποκλειστικά αρμόδια συμφωνούνται τα Δικαστήρια των Αθηνών.

 

ΔΙΚΑΙΩΜΑΤΑ ΠΝΕΥΜΑΤΙΚΗΣ ΚΑΙ ΒΙΟΜΗΧΑΝΙΚΗΣ ΙΔΙΟΚΤΗΣΙΑΣ

Εκτός από τις περιπτώσεις που αναφέρονται ρητά (όπως δικαιώματα τρίτων, συνεργατών ή φορέων), όλο το περιεχόμενο του παρόντος ιστότοπου — εικόνες, γραφικά, φωτογραφίες, σχέδια, κείμενα, η συνολική αισθητική, οι υπηρεσίες και τα προϊόντα — αποτελεί πνευματική και βιομηχανική ιδιοκτησία της Εταιρείας, των συνεργαζόμενων επιχειρήσεων και των προμηθευτών της. Αυτό περιλαμβάνει κατατεθειμένα σήματα, διακριτικά γνωρίσματα, σύμβολα και σχέδια, τα οποία προστατεύονται από την ελληνική και ευρωπαϊκή νομοθεσία, καθώς και από διεθνείς συμβάσεις.

Οποιαδήποτε άλλα προϊόντα ή υπηρεσίες που αναφέρονται στον ιστότοπο και φέρουν σήματα τρίτων οργανισμών, εταιρειών ή φορέων αποτελούν δική τους πνευματική και βιομηχανική ιδιοκτησία. Η ευθύνη για αυτά ανήκει αποκλειστικά στους αντίστοιχους δικαιούχους.

ΕΥΘΥΝΗ ΤΩΝ ΜΕΡΩΝ

Με την είσοδο και χρήση του Καταστήματος, καθώς και με την αποδοχή των παρόντων Γενικών Όρων Συναλλαγών (ΓΟΣ), δηλώνετε υπεύθυνα ότι διαθέτετε τη νομική ικανότητα να συνάψετε σύμβαση και να χρησιμοποιήσετε τις υπηρεσίες του Καταστήματος σύμφωνα με τους όρους που αναφέρονται εδώ.

ΠΡΟΣΩΠΙΚΑ ΔΕΔΟΜΕΝΑ

Στην INNER VOICES, σεβόμαστε απόλυτα την ιδιωτικότητά σας και εκτιμούμε την εμπιστοσύνη που μας δείχνετε. Η Πολιτική Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων και η Πολιτική Cookies έχουν σχεδιαστεί για να διασφαλίζουν ότι κάθε προσωπικό σας δεδομένο που συλλέγεται μέσω του innervoices.gr (εφεξής «ιστότοπος») προστατεύεται, χρησιμοποιείται και επεξεργάζεται με ασφάλεια, σύμφωνα με τον Κανονισμό (ΕΕ) 2016/679 και την ισχύουσα νομοθεσία.

Μπορείτε να ενημερωθείτε αναλυτικά για:

Σημειώνεται ότι οι πολιτικές αυτές δεν καλύπτουν ιστοσελίδες τρίτων που ενδέχεται να επισκεφθείτε μέσω συνδέσμων στον ιστότοπό μας. Σας προτείνουμε να διαβάζετε τις αντίστοιχες πολιτικές πριν συνεχίσετε την πλοήγηση σε εξωτερικούς ιστότοπους.

H INNER VOICES δεν είναι υπεύθυνη για τη συλλογή ή τη χρήση των προσωπικών σας πληροφοριών από αυτούς τους τρίτους ιστότοπους.

Θα πρέπει να γνωρίζετε ότι συλλέγουμε τα δεδομένα σας απ’ ευθείας από εσάς:

  • Όταν εγγράφεστε στο newsletter μας
  • Όταν λαμβάνετε μέρος σε διαγωνισμούς ή κληρώσεις
  • Όταν πραγματοποιείτε παραγγελίες μέσω του ιστότοπου ή των καταστημάτων μας
  • Όταν επικοινωνείτε μαζί μας για πληροφορίες, εξυπηρέτηση ή αναφορά προβλήματος

Θα πρέπει επίσης να γνωρίζετε ότι συλλέγουμε τα δεδομένα σας από τρίτους:

Συνεργαζόμαστε με τρίτους συνεργάτες, δηλαδή εταιρείες εξυπηρέτησης πελατών όσον αφορά τεχνικά ζητήματα, θέματα πληρωμών και παράδοσης, διαφημιστικά δίκτυα, παρόχους αναλύσεων για τον ιστότοπο και πληροφοριών. Σε περίπτωση που λάβουμε πληροφορίες για εσάς από εκείνους, ζητούμε πάντα την επιβεβαίωση ότι η συγκεκριμένη παροχή πληροφοριών γίνεται με βάση τη νομοθεσία περί Προστασίας των Προσωπικών Δεδομένων, έχετε λάβει γνώση αυτής και έχετε συναινέσει, εφ’ όσον απαιτείται. Ενδέχεται να χρησιμοποιήσουμε αυτά τα στοιχεία για να ανανεώσουμε το αρχείο μας και να το κρατάμε ακριβές.

Όπου διαθέτουμε νομική βάση για να χρησιμοποιούμε τις πληροφορίες, η Πολιτική Απορρήτου εκπληρώνει το καθήκον μας για την επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων με κάθε θεμιτό και νόμιμο τρόπο.

Όπου απαιτείται η συγκατάθεσή σας για τη χρήση των προσωπικών σας δεδομένων. Για παράδειγμα, θα επεξεργαζόμαστε τα προσωπικά σας στοιχεία για προωθητικές ενέργειες μόνο εάν έχουμε τη συγκατάθεσή σας.

Newsletter και η μεταξύ μας επικοινωνία

Επιθυμούμε, εάν συναινέσετε, να σας ενημερώνουμε για προϊόντα, υπηρεσίες, εκδηλώσεις, εκπτώσεις, προωθητικές ενέργειες της INNER VOICES (συμπεριλαμβανομένου εξατομικευμένου περιεχομένου και διαφήμισης, μέσων κοινωνικής δικτύωσης, και τους διαδικτυακούς συνεργάτες μας).

Η λίστα επαφών ηλεκτρονικού ταχυδρομείου

Κατά την ολοκλήρωση των αγορών σας μπορείτε να επιλέξετε το αντίστοιχο πεδίο ώστε να σας στέλνουμε προωθητικά μηνύματα, newsletter, ενημερώσεις. Με τη συγκατάθεσή σας, θα χρησιμοποιούμε τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας να επικοινωνούμε μαζί σας για την παραγγελία σας ή για οποιαδήποτε άλλη ειδοποίηση και υπενθύμιση, για να σας ενημερώνουμε για τον ιστότοπο ή για καινούργια δώρα.

Μπορώ να απεγγραφώ από τη λίστα επαφών ηλεκτρονικού ταχυδρομείου;

Θα σας αποστέλλουμε ειδικές προσφορές και προωθητικές ενέργειες. Εάν δεν επιθυμείτε να λαμβάνετε προσφορές και προωθητικές ενέργειες με το ηλεκτρονικό ταχυδρομείο, επιλέξτε τον σύνδεσμο της απεγγραφής σε οποιοδήποτε ηλεκτρονικό μήνυμα. Μπορείτε να απεγγραφείτε ανά πάσα στιγμή.

Θα δώσετε τα στοιχεία μου σε τρίτα πρόσωπα;

Δε θα δώσουμε ποτέ τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σε τρίτους για προωθητικές ενέργειες (εκτός αν επικοινωνήσουν μαζί σας εκ μέρους μας). Σεβόμαστε το προσωπικό σας απόρρητο και δεσμευόμαστε να το προφυλάξουμε.

Πώς προστατεύουμε τις προσωπικές σας πληροφορίες στα εσωτερικά μας συστήματα;

Προστατεύουμε το προσωπικό σας απόρρητο με διάφορους τρόπους: τα προσωπικά δεδομένα που εισάγουμε στο σύστημά μας είναι με πλήρη συμμόρφωση με τη νομοθεσία περί Προστασίας Πνευματικών Δικαιωμάτων, συμπεριλαμβανομένης της ασφάλειας, της εχεμύθειας και έχει ως βάση τις αρχές της ορθής πρακτικής, της νομιμότητας και της διαφάνειας στην επεξεργασία. Η πρόσβαση στις πληροφορίες του λογαριασμού του πελάτη περιορίζεται σε όσους χρειάζονται πρόσβαση κατά την εκτέλεση της εργασίας τους. Κάνουμε πλήρη έλεγχο του ονόματος χρήστη και του κωδικού στο σύστημά μας. Η εμπιστευτικότητα και η πρόσβαση στη βάση δεδομένων επανεξετάζονται περιοδικά και ενημερώνονται για την περαιτέρω προστασία των προσωπικών μας δεδομένων.

Ποια άτομα έχουν πρόσβαση στα προσωπικά δεδομένα;

Στα προσωπικά δεδομένα έχει πρόσβαση το προσωπικό μας, που ασχολείται με την επεξεργασία προσωπικών δεδομένων. Πιο συγκεκριμένα το προσωπικό που χρειάζεται να επεξεργάζονται τα προσωπικά δεδομένα για την εκτέλεση της εργασίας τους.

Με ποιον θα μοιραστούμε τα προσωπικά σας δεδομένα;

Τα δεδομένα σας αποθηκεύονται στη βάση δεδομένων στην οποία εμείς έχουμε πρόσβαση. Αυτό συμβαίνει ώστε να διευκολύνεται η αποτελεσματική οργάνωση της βάσης.

Ενδεχομένως μπορεί να μοιραστούμε τα στοιχεία σας με τις επιλεγμένες κατηγορίες τρίτων προσώπων σύμφωνα με την Πολιτική Προστασία Προσωπικών Δεδομένων:

  • οι πάροχοι υπηρεσιών (π.χ. οι προγραμματιστές), και οι προμηθευτές για την πραγματοποίηση οποιασδήποτε συμφωνίας μεταξύ σας (όπως δραστηριότητες του ιστότοπου, υπηρεσίες πληρωμής, μεταφορές, παραδόσεις, συλλογή εισπράξεων, θυγατρικές και τα προγράμματα επιβράβευσης),
  • οι πάροχοι αναλύσεων και πληροφοριών, που μας βοηθούν στη βελτίωση και στη βελτιστοποίηση του ιστότοπου,
  • οποιαδήποτε δημόσια ή διοικητική αρχή εφ’ όσον υπάρχει νομική υποχρέωση.
  • Αυτά τα τρίτα άτομα που ενδέχεται να λάβουν τις πληροφορίες σας θα τις επεξεργαστούν για συγκεκριμένους λόγους, που καθορίστηκαν προηγουμένως, και σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία.